שרת MS Exchange הינו כלי עבודה מרכזי שמשפר את יעילות העבודה במשרד בכמה סדרי גודל. זהו כלי תוכנה בעל ערך רב אשר מספק הזדמנויות חדשות לעסקים הפועלים בשוק המקומי או בשוק הבינלאומי כאחד.
אם קיים חיסרון ל-MS Exchange, הרי הוא שהחברות הרוכשות אותו תלויות בו מאוד לאחר שהסתגלו אליו. לפיכך, כאשר מתרחשת תקלה בשרת ה-MS Exchange, עלולות להיווצר בעיות שעלולות לפגוע בפעילות החברה בצורה קשה, על מנת להקטין את הסיכוי לאובדן מידע חשוב לפעול בזהירות מירבית.
מחקרים עדכניים מראים שלכ-30% ממנהלי ה-IT העובדים עם ה-MS Exchange Server אין מערכת גיבוי יעילה בזמן אמת. לכן, שחזור שרתי MS Exchange הפך להיות המומחיות של חברת Recover.
התקלות אשר עלולות להתרחש ב- Microsoft Exchange Server הינן:
1. נזקים פיסיים למדיה אשר מכילה את בסיס הנתונים של שרת ה MS Exchange, דוגמא לזנקים אלו יכולים להיות כונן קשיח שנפגם או מערך דיסקים (RAID) שכשל ויש שלחזרו.
2. פגמים ושגיאות בבסיס הנתונים / שגיאה בעת התחברות לבסיס הנתונים.
3. פגמים בגיבוי בסיס הנתונים או קיומם של גיבויים שאינם מתאימים.
4. טעות אנוש.
5. מחיקה בטעות של כונן המאחסן את בסיס הנתונים (edb, stm).
הגירסאות הנפוצות ביותר של ה-MS Exchange הינן Exchange 5.5, 2000 ו-2003. ה-MS Exchange מותקנת ע"ג Windows Server והיא מתופעלת יחד עם ה- Active Directory על מנת לנהל משתמשים, קבוצות משתמשים והרשאות.
לחברת Recover יש הכלים והנסיון לשחזור מיילים, מטלות, לוחות-שנה ופתקים מבסיס הנתונים של הMS Exchange Server .
